Secção de FAQs

A velocidade de envio será baseada no método que seleccionou no checkout. Para o método Standard, para envios para Portugal e Espanha esperamos até 2 dias úteis, e para o resto dos países europeus esperamos entre 2 e 5 dias úteis. Para métodos de envio específicos, contacte-nos.

Todos os nossos envios são rastreados.

Aceitamos qualquer tipo de cartão de crédito através de um terceiro fornecedor de pagamentos (Stripe). Aceitamos também Paypal e Transferências Bancárias.

Contacte-nos imediatamente (no prazo de 30 dias a contar da data de envio) para obter uma autorização de devolução de mercadoria (RMA). Uma vez emitida a RMA, devolva-nos o artigo na sua embalagem original e, se de facto for considerado defeituoso, reembolsaremos o custo do(s) artigo(s) menos os custos de envio para o seu método de pagamento preferencial.

Basta enviar um email (orders@mobility.pt) ou contactar por telefone (+351 210 199 900).

Os cartões de visita Tap and Share são feitos de madeira e equipados com tecnologia NFC. Isto permite-lhe obter o produto tecnológico mais avançado em cartões de visita sem negligenciar o cuidado com o ambiente. Com este cartão, pode partilhar os seus contactos pessoais, os contactos da empresa, os perfis das redes sociais e muito mais, com apenas um toque e num só segundo!

Para utilizar este cartão, só precisa de um smartphone moderno, uma vez que funciona em Android e iPhone.

Porquê comprá-lo?

  • Ideal para uso pessoal, bem como para pequenas e grandes empresas.
  • Produto ecológico e sustentável.
  • Permite a reutilização.
  • É cómodo, simples de utilizar e com toda a informação num só cartão.
  • Opções com e sem fidelização.
  • Pode incluir uma plataforma de controlo do cartão para ativação/desativação do mesmo.
  • Pode incluir o acesso ao número de utilizações do cartão.
  • Apresentação comercial inovadora.
  • Bom para reutilizar com novos colaboradores.
  • Manutenção para atualização de dados a qualquer momento com autorização do cliente.

Este produto é vendido em três serviços de manutenção diferentes, e isso traduz-se em preços diferentes. Para solicitar um orçamento, basta enviar email (orders@mobility.pt) ou contactar por telefone (+351 210 199 900).

Para grandes encomendas de produtos NFC, é necessário contactar a loja para obter um orçamento. Os produtos podem ser personalizados de várias formas e com várias opções. 

Entre as quais pode escolher:

  • Tipo de impressão - térmica, retransferência, off-set, UV ou Laser (varia consoante o tipo de produto e a quantidade encomendada).
  • Quantidade de impressão - Frente e verso ou face simples (varia consoante o tipo de produto e a quantidade encomendada).
  • Quantidade de Produtos - a quantidade influencia muito o valor final, existindo o fator escala neste tipo de produto.
  • Programação de dados - fixa ou variável.
  • Cores: Várias opções.
  • Numeração de chips - possibilidade de numerar os chips e enviar um excel com os elementos identificativos (ex.: UID com correspondência do número sequencial atribuído).
  • Material - PVC, ABS, PPS, Epoxy, tecido, papel, silicone, madeira, cortiça, couro.
  • Tipo de chip - Consultar a tabela de diferenças de chips para mais informações.

Para solicitar um orçamento, basta enviar email (orders@mobility.pt) ou contactar por telefone (+351 210 199 900).

Os chips NFC têm várias características que os diferenciam e, consoante o produto que pretende comprar e o objetivo que pretende atingir, há vários pontos que deve ter em conta. Tais como:

  • Compatibilidade - É importante ter em conta não só a compatibilidade de leitura do seu chip, mas também a compatibilidade de programação. Ou seja, ao escolher o seu chip, não considere apenas se o seu telemóvel será capaz de ler a sua informação, mas também se o seu leitor NFC será capaz de o programar (por exemplo, validar se a série de chips NTAG (213, 215, 216) é a mais adequada, ou outras (ICODE SLIX). Deverá também, considerar os tipos de protocolos RFID para garantir a compatibilidade (ISO 14443, ISO 15693, ISO 15963, e ISO/IEC 18000).
  • Memória - A memória de um chip é um dos principais fatores a considerar no seu processo de escolha, pois dependendo da finalidade do seu chip, este deve ser capaz de armazenar toda a informação que pretende transferir. A mais-valia é que os chips são reutilizáveis e podem sempre alterar a informação que programou. Consulte a nossa tabela de chips para validar os campos de memória.
  • Encriptação - Alguns chips têm a possibilidade de ser mais seguros do que outros. A encriptação é uma forma de segurança e privacidade que transforma a informação/dados em algoritmos difíceis de reverter.  
  • Esta caraterística permite, por exemplo, que o conteúdo de um determinado chip seja invisível para o utilizador comum que tenta ler o chip com o seu smartphone, mas que um fabricante do produto tenha a possibilidade de conhecer o conteúdo existente nesse chip. Permite ainda que os chips sejam programados/codificados para serem lidos apenas pelos leitores programados pelo utilizador.
  • Retenção de dados - Esta caraterística varia consoante o chip. No entanto, nenhum chip oferece uma garantia de retenção eterna de dados. No entanto, os menos duráveis podem atingir 10 anos de retenção, e alguns podem chegar a 200 anos.
  • Ciclos de leitura/programação - Como todos os produtos tecnológicos, os chips têm um ciclo de vida. Esta média é a contagem de leituras que um chip suporta e varia consoante os diferentes chips. No entanto, é de cerca de 10.000 a 100.000 leituras, dependendo do tipo de chip.
  • Senhas de acesso - Alguns chips podem até ser programados com uma senha para acessar informações. A leitura da mesma só é concluída com a introdução da mesma.

Para saber mais, pode consultar a tabela de chips disponível acima.

Como é que eu sei quais são os produtos mais adequados às minhas necessidades? 

Ao navegar na loja NFC, pode ver que os produtos estão divididos em duas categorias principais: produtos NFC e produtos RFID. 

Dependendo da usabilidade e da finalidade do produto, esta é a sua primeira escolha. 

Em seguida, deve-se analisar o que é importante para garantir a funcionalidade do sistema, seja o tipo de chip, a memória, os protocolos, os graus de segurança, o formato, o material, o design, etc.

A tabela abaixo apresenta os diferentes tipos de chips e as suas características:

Ntag e Icode Slix chips

Mifare Chips

O NFC tem potencial para ser implementado numa grande variedade de produtos. Os principais produtos relacionados com esta tecnologia estão disponíveis em nfc.pt; nfcque.es; rfidnation.com.

Uma vez que esta tecnologia funciona através da incorporação de um chip NFC, os produtos podem ir desde inlays, etiquetas, pulseiras, cartões, porta-chaves, medalhas, entre outros.

Para além disso, estes produtos podem ser fabricados numa grande variedade de materiais, como PVC, PET, PPS, ABS, madeira, silicone, cortiça, papel, cartão, tecidos, entre outros.

Como complementos, nesta loja também pode encontrar impressoras de cartões e todos os acessórios para as mesmas. E, claro, leitores NFC para leitura e programação de chips.

A loja NFC tem ainda uma secção de categoria ecológica, onde encontrará os habituais produtos com tecnologia NFC mas feitos de materiais recicláveis como a madeira e a cortiça, com os quais podemos inovar e evoluir, garantindo uma menor pegada ecológica, contribuindo para a sustentabilidade ambiental.

As aplicações da tecnologia NFC são inúmeras. No entanto, pode encontrar abaixo uma lista, com alguns exemplos das utilizações mais frequentes desta tecnologia:

  • Acesso a instalações - portas com fechadura eletrónica; contagem de entradas em edifícios; dar acesso a hóspedes a instalações.
  • Pagamentos - serviços de pagamento sem contacto com cartões, pulseiras, porta-chaves.
  • Controlo de materiais - contagens de stocks; identificação de objectos; monitorização e identificação de produtos.
  • Identificação de produtos, pessoas ou animais.
  • Organização e gestão de eventos - pulseiras com ativação de entradas; contagens de acessos; registos de passes. 
  • Ativação de aparelhos - ligar/desligar luzes, wi-fi, configurações eletrônicas.
  • Redirecionamento de endereços - links para sites; redes sociais; páginas de interesse como quizzes, informações extra, menus, entre outros.
  • Cartões de visita digitais - transmissão de informações e dados pessoais.
  • Certificação de produtos - garantindo a autenticidade do produto.

Esta é uma tecnologia que apela à criatividade, e a sua utilização pode ser ilimitada.

A tecnologia NFC, entre todas as suas vantagens, tem também a questão da segurança. O facto de ser necessária uma distância muito curta (cerca de 10 cm) para a transmissão de dados, leva a um maior controlo. Ou seja, ao contrário dos códigos QR, em que essa informação pode ser distribuída por terceiros, o NFC permite que a transmissão aconteça apenas quando o utilizador quiser e entender. 

Essa é uma tecnologia que está ao alcance de todos, pois está incorporada aos smartphones modernos, o que a tornou economicamente atrativa e ainda oferece uma qualidade superior a outras ferramentas de transmissão de dados. Além disso, por seguir parâmetros internacionais de segurança, também é capaz de oferecer uma maior garantia de confiança ao utilizador.

Os níveis de segurança variam de acordo com os chips escolhidos, devido às suas características criptográficas. Existem chips que são utilizados como selos de segurança para garantir a autenticidade de um produto, uma vez que é possível armazenar na memória do chip um bloco de interacções, que pode ser verificado a qualquer momento pelo utilizador.

Além disso, também podemos falar de segurança a nível pessoal, uma vez que, com a utilização da tecnologia NFC, o controlo das suas informações é superior. O utilizador só pode fornecer as informações que a memória do chip permite. Em alguns casos, e dependendo da forma como está programado, o chip pode ser desativado, ficando inativo. 

O facto de não ser necessário qualquer contacto físico por parte do utilizador para transmitir os dados, confere a esta tecnologia um elevado grau de segurança em termos de saúde pública.  Por exemplo, ao pagar com cartões contactless, não é necessário tocar em nada. Isto é vantajoso para o utilizador e para a pessoa a quem quer partilhar a sua informação.

São muitas as vantagens da utilização da tecnologia NFC, e na MobilityNow acreditamos num mundo mobile-first onde equipamentos, pessoas e objetos estão ligados de forma segura. 

A tecnologia NFC pode ser utilizada em muitos tipos de indústrias e, por isso, tem muitas vantagens devido ao seu potencial versátil. Além disso, tem uma utilização intuitiva, uma vez que requer apenas a proximidade de um telemóvel.

As principais vantagens são:

  • Otimização do tempo - com apenas um telemóvel, à distância de um toque e em apenas um segundo.
  • Agilidade na transferência de dados ou na realização de pagamentos - não precisa de ter todos os seus documentos consigo, nem de memorizar toda a informação que quer transmitir, quando tem um dispositivo NFC que pode transportar tudo num só.
  • Grande flexibilidade de aplicação - dependendo do tipo de produto NFC que pretende comprar, as opções de aplicação são muito vastas.
  • Grande segurança - não só a nível digital mas também para si, como por exemplo não transmitir nada que não seja o que pretende (tanto dados, pagamentos e até contacto físico).
  • Diferenciação e Inovação - a utilização da tecnologia NFC traz para a sua imagem e/ou da sua empresa inovação tecnológica e diferenciação face a outras empresas.
  • Menos Burocracia - facilidade na transmissão de dados e maior organização no seu setor (ex.: manutenção de ativos; identificação de pessoas e objetos; campanhas de marketing, controlo de acessos, entre outros).

O NFC é uma tecnologia de comunicação entre dois dispositivos a uma distância média de cerca de 10 cm. A comunicação pode ser unidirecional ou bidirecional. E é uma comunicação exclusivamente entre dois dispositivos. 

A comunicação é feita através de radiofrequência, e a taxa de transmissão de dados varia, dependendo das características do chip. Os dados a serem transmitidos são gravados no chip. Este registo pode ser feito de várias formas, mas a mais aconselhável seria fazê-lo através de um leitor NFC ligado ao seu computador. 

A tecnologia NFC permite que o mesmo chip seja capaz de gravar várias vezes, permitindo que os chips sejam reutilizados quando aplicável. No entanto, estes também podem ser bloqueados, permitindo que sejam utilizados apenas uma vez. A tecnologia NFC tem esta caraterística interessante, tornando a sua utilização versátil consoante o produto em questão.

Neste processo de comunicação, existe uma parte ativa do sistema, que é o leitor, e uma parte passiva, que é a etiqueta onde a informação é programada. No entanto, a comunicação também pode ocorrer através de dois elementos ativos, como sugerido na imagem abaixo.

nfc tag

A transferência de dados não necessita de qualquer aplicação, uma vez que todos os smartphones modernos estão equipados com um leitor NFC. Além disso, trata-se de uma tecnologia com parâmetros reconhecidos e normalizados internacionalmente, o que a torna compatível com iPhone e Android.

A tecnologia NFC (Near-Field Communication) é a evolução da tecnologia RFID (Radio Frequency Identification). 

A RFID pertence a um grupo de tecnologias conhecido como Identificação Automática e Captura de Dados (AIDC). É um sistema wireless, que permite a leitura de sinais de comunicação através de ondas de rádio, que transportam dados inseridos em etiquetas ou leitores. As etiquetas RFID são etiquetas inteligentes que podem armazenar uma variedade de informações, desde números de série a uma breve descrição e até páginas de dados. 

O NFC funciona praticamente da mesma forma. No entanto, está limitada à comunicação num raio de cerca de dez centímetros. Muitos utilizadores consideram-na mais segura devido a esta limitação de distância. 

A capacidade de armazenamento da tecnologia NFC varia consoante o chip utilizado. Para além da memória, os chips têm características que os diferenciam uns dos outros. 

A curta distância a que a tecnologia NFC funciona pode parecer menos vantajosa para quem não tem conhecimento do seu funcionamento. No entanto, esta caraterística traz mais vantagens do que desvantagens, e a principal delas é a questão da segurança. Por esta via, não existe uma ligação acidental. Por exemplo, os cartões de pagamento contactless requerem uma distância tão mínima que, normalmente, basta um toque. Isto torna mais difícil a tentativa de roubo.